法定免費除舊服務
(條款及細則)
「廢電器電子產品生產者責任計劃」已於2018年8月1日起全面實施。顧客凡向本公司購買《產品環保責任條例》下所指定的「四電一腦」受管制電器,包括電視機、電腦、列印機、掃描器及顯示器時,可要求安排免費移走與所購買相同種類及數量的舊電器 (須屬同類受管制電器) 。
顧客在下單時可選取以下其中一個選項:
1. 法定除舊服務 (由 歐綠保 提供)
- 一般情況下,須預留 3 個工作天安排除舊服務
- 除舊服務與送貨及安裝服務會分開處理 (等待移除的舊件可按需要較先移走,或短暫存放於移除地點,稍後才移走)
- 此服務由歐綠保綜合環保 (香港) 有限公司提供 (Vertex 僅負責代客人向歐綠保預約法定免費除舊服務,並提交相關客戶資料以作預約之用)
- 顧客如需更改已約定的除舊服務地點或時間,請於至少 2 個工作天前致電通知
- 詳情請按此
2. 不需要除舊服務
注意事項:
- 由於收集人員不會提供拆除舊電器服務,請確保所有連接電器的電線和喉管已於上門回收前斷開連接,並把舊件獨立放置。
- 舊件應保持整潔。若舊件有嚴重的衛生問題 (例如:有餿汁殘渣、蟑螂、螞蟻) ,收集人員有權拒絕移走該舊件,顧客亦不會再享有免費的除舊服務。
- 舊件須符合同類受管制電器的規格,詳情請參閱條款及細則。
- 顧客亦需留意舊件體積尺吋會否大於廚房門、大門走廊或樓梯。若舊件體積過大而無法通過上述地點,收集人員有權拒絕收集舊件。